이용안내

상담 예약 및 안내

상담시간 365일가능 11:00 – 19:00
예약방법

예약시 10%지정계좌로 입금후 예약완료
잔금은 입실당일결제합니다

문의전화 02) 833-2227

이용요금

서비스 항목 단위 세부 내용 요금
기본 서비스 2주 계약시 VIP실 3,300,000 원
1일 보호자(남편) 식사 무료
추가 서비스 1일 연장 VIP실 300,000 원
2주 계약시 다둥이 1,000,000 원

이용약관

입실

1. 조리원의 입실 기간은 2주 (13박 14일)를 기준으로 하며, 입실 시각은 오전 11시부터, 퇴실 시각은 오전 10시 이전으로 합니다.
2. 퇴실 시간보다 6시간을 넘겨 퇴실하는 경우 1일 더 이용한 것으로 간주하며 조기 퇴실하거나 예약기간을 초과해 사용할 경우 이용금액 정산은 소정의 표에 따릅니다.
3. 예정일에 분만하지 않을 수도 있는 상황을 감안하여 이용 시작일에 예약한 방을 이용할 수 없는 경우, 비용이 가장 비슷한 방으로 대체해서 이용하고 예약한 방이 이용 가능해졌을 때
옮길 수 있습니다. 이때 비용의 증감에 대해서는 일할 정산합니다. 조리원에 이용 가능한 방이 없는 경우 병원 입원실에서 대기할 수 있으며 이 경우 이용자는 계약의 해제를 요구할 수 있고,
조리원은 계약금을 전액 환불합니다.

입실 중 조기 퇴실 사유

1. 산모는 건강하지만 남편의 감염성 질환이 확실할 경우 남편의 조리원 출입을 금지시키거나 산모와 신생아의 조기 퇴실을 권유할 수 있습니다.
2. 산모의 감염성 질환이 의심될 경우 퇴실해야 하며, 준비가 필요한 경우 퇴실전까지 모유수유실 등 조리원 내에서 공공시설의 이용을 제한하고 아기와의 접촉도 중단합니다.
3. 신생아의 감염성 질환이 확실하거나 의심될 경우 다른 아이들과의 격리를 위하여 즉시 모자 동실하셔야 합니다. 이는 퇴실 전까지의 조치이며 준비되는 대로 지체 없이 퇴실하셔야 합니다.
4. 감염성 질환은 전문의사 판단을 참고하여 조리원 원장이결정합니다

환급기준

입소 전 계약 해제 사업자의 귀책사유로 인한 경우 계약금 환급 및 계약금의 100% 배상
소비자의 귀책사유로 인한 경우 입소예정일 전 9일 이후 계약금 전액 미환급
입소예정일 전 10일 ~ 20일 계약금의 30% 환급
입소예정일 전 21일 ~ 30일 계약금의 60% 환급
입소예정일 전 31일 이전 또는
계약 후 24시간 이내
계약금 전액 환급
※ 다만, 계약금이 총 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과되는 금액은
전액 환급하고, 그 나머지는 보상기준에서 정한 비율에 따라 환급한다.
입소 후 계약해제 사업자의 귀책사유로 인한 경우 총 이용금액에서 이용기간에 해당하는 요금을 공제한 잔액을 환급하고,
총 이용금액의 10% 배상
소비자의 귀책사유로 인한 경우 총 이용금액에서(이용기간에 해당하는 요금+총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액을 환급

※ 환급기준은 공정거래위원회 산후조리원 이용 표준약관에 따릅니다.

준수사항

· 모든 방문객은 조리원 출입구에 비치된 마스크와 손소독 및 전신소독을 하시고 면회하셔야합니다.
· 전염성 환자는 (감기, 설사, 결핵, 감염성 질환등) 절대 출입을 금합니다.
· 산모의 안정과 신생아 보호를 위하여 면회실에서만 면회가 가능 합니다.
· 신생아 알러지 예방을 위해 화환이나 꽃다발은 실내 반입을 제안 합니다.